Är du på jakt efter nya utmaningar till hösten? Har du ett intresse för kundservice och försäljning samt motiveras av att arbeta mot uppsatta mål? Vill du även arbeta på ett bolag som har Sveriges nöjdaste kunder* där du får vara med och påverka, utveckla och bidra tillsammans med härliga och engagerade kollegor? Välkommen till Svedea!

Vi fortsätter att växa och söker nu fler engagerade Försäkringsrådgivare och Kundnavsmedarbetare till vårt kontor i Umeå – kanske är det just dig vi letar efter! 

Om tjänsten
Som Försäkringsrådgivare kommer du att tillhöra vårt team Direktförsäljning. I rollen kommer du att kontakta befintliga och nya kunder genom utgående samtal för att erbjuda dessa en bättre försäkringslösning än deras nuvarande. Denna roll passar perfekt för dig som älskar att utmana dig själv och som drivs av att arbeta mot uppsatta mål och vinna nya kunders förtroende gång på gång.

Som Kundnavsmedarbetare arbetar du med kundservice och försäljning med fokus på våra försäkringsprodukter; bil, mc, ATV och snöskoter. Du kommer att hantera inkommande telefonsamtal, svara på frågor kring bl.a nyteckning, underhåll och avslut av våra försäkringar samt hantera administrativa uppgifter. Utöver teamet och alla andra kundservicemedarbetare kommer du att ha mycket kontakt med våra produktchefer, affärsutveckling och skadeavdelning, vilket ger dig en bred förståelse för verksamheten.  

Du blir en del av ett engagerat team som peppar varandra och har kul tillsammans. Här kan du läsa mer om oss och vårt kontor!

Tjänsterna är på heltid och start sker enligt överenskommelse, önskvärd start är i mitten på augusti eller september.

Arbetstiderna är måndag till fredag kl. 8-17.

Din bakgrund
På Svedea lägger vi stor vikt vid personlighet och potential. Vi söker dig som har ett starkt resultatfokus och en förmåga att arbeta strukturerat och uthålligt gentemot högt uppsatta mål. Som person är du social, lyhörd och duktig på att bygga relationer. Du visar ett genuint intresse för kunderna och prioriterar kundnöjdhet framför allt annat. Du förmedlar information tydligt och enkelt samt är en god lyssnare.

Andra kriterier för tjänsterna är att du:

• har en gymnasieexamen
• behärskar svenska obehindrat och kan uttrycka dig på engelska i såväl tal som skrift. 

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med service och/eller försäljning i form av direktkontakt med kund. Det är även ett stort plus om du har kunskap om eller delar våra kunders passion för djur, skoter, mc eller något annat av våra produktområden.

Vi erbjuder dig

• En inspirerade företagskultur som kännetecknas av laganda med passionerade och engagerande kollegor där vi hjälps åt och har kul tillsammans. Läs mer om vår kultur här! 
• Ett närvarande ledarskap med kontinuerlig uppföljning och stöd.
• Ett gediget introduktions- och utbildningsprogram där du får lära dig både våra produkter och säljteknik. Din anställning inleds med en onboarding för att ge dig bästa möjliga start hos oss 🚀
• Hos oss får du inte bara vara en del av ett framgångsrikt företag – du får också bidra till en hållbar framtid. Vi investerar i initiativ och stipendier som verkligen gör skillnad – både för dig som medarbetare och för världen omkring oss 💙
• Ett riktigt schysst förmånspaket med b.la 5000 kr i friskvård och möjlighet till en årlig bonus. Här hittar du mer information om våra förmåner!
• Centralt beläget kontor i Umeå på Rådhusesplanaden 3B, spana in vårt kontor nedan 👇

Låter det intressant?
Välkommen med din ansökan via länken i annonsen. Vi arbetar löpande med urval så se till att skicka in din ansökan så snart som möjligt. På grund av semestertider kan återkoppling dröja längre än vanligt, men vi hör givetvis av oss så snart vi kan. 

📆 Under vecka 34 (18–22 augusti) kommer vi att hålla intervjuer på vårt kontor i centrala Umeå. Om du går vidare i processen ser vi gärna att du har möjlighet att träffa oss då.

Om du har några frågor om tjänsterna eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta rekryterande chefer nedan,

Mikael Nääs, Gruppchef direktförsäljning via mejl mikael.naas@svedea.se eller tel: 076-697 52 83.

Frida Andersson, Gruppchef Kundnavet via mejl frida.anderson@svedea.se eller tel: 072-147 16 59. 

Vi önskar dig en fin sommar och ser fram emot att höra från dig! ☀️

Om Svedea
Svedea är en framgångssaga. Våra första 15 år har gjort oss till det ledande bolaget inom försäkring av fritidsfordon som motorcykel, båt och snöskoter och vi är en stark utmanare inom bil-, djur- och företagsförsäkring. Efter önskemål från våra kunder erbjuder vi nu även hem- och villaförsäkring. Idag har vi omkring 430 000 kunder och fortsätter att växa snabbt.

Vår vision är att förändra försäkringsbranschen genom att finnas tillgängliga och göra allt för våra kunder. Hemligheten bakom vår framgång är engagerade medarbetare som trivs på jobbet i kombination med en tydlig företagskultur. Nu ökar vi tempot för att fortsätta växa, behålla de mest engagerade medarbetarna och de nöjdaste kunderna*. Vår resa har bara börjat!

*Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har tilldelat Svedea utmärkelsen Sveriges nöjdaste kunder i kategorin fordonsförsäkringar 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 och 2024 samt i kategorin djurförsäkring 2023.