Är du en engagerad ledare som motiveras av att arbeta i en varierande roll där du får kombinera verksamhetsutveckling med ledarskap tillsammans med ett härligt team? Vill du även arbeta på ett bolag som genomsyras av stark entreprenörsanda där du får vara med och påverka, utveckla och bidra tillsammans med inspirerande och passionerade kollegor? Då kan vi på Svedea ha rätt utmaning för dig!

Om tjänsten
Du kommer att tillsammans med vår andra gruppchef för motorskador att leda ett team på 16 personer, där du kommer att ha det operativa ansvaret för åtta motorskadereglerare. Det innebär att leda, motivera, engagera, inspirera och utveckla dina kollegor i skadeteamet som hanterar all skadereglering inom bil, snöskoter, mc och ATV. Tillsammans med ditt team kommer du att arbeta för att leverera snabb, kunnig och personlig service samt bibehålla ett gott samarbete med verkstäder, samarbetspartners, leverantörer och andra försäkringsbolag.

I rollen kommer du att:

• säkerställa ett högt engagemang hos våra medarbetare genom att coacha, utveckla och inspirera ditt team vilket kräver ett närvarande ledarskap
• leda, fördela och följa upp teamets arbete
• bidra till att utveckla och stärka kundupplevelsen i vår skadeservice, både den personliga direktkontakten med kund, kontakten genom våra samarbetspartners samt vår digitala service
• coacha medarbetarna att komma fram till beslut och kommunicera detta mot kund och andra intressenter
• identifiera och effektivisera arbetsprocesser för att möta de möjligheter och utmaningar som exempelvis nya kundbeteenden och digitaliseringen innebär
• hålla dig uppdaterad med nyheter, produkter, villkor och lagstiftning inom branschen
  

Du kommer att ingå i ledningsgruppen för Skador som består av gruppledare för våra fem avdelningar: motorskador, personskador, djurskador, båtskador samt teknik & inköp. Du kommer även att ha ett nära samarbete med kunder, samarbetspartner och övriga delar i organisationen vilket ställer krav på god samarbetsförmåga.

Tjänsten är ett föräldravikariat med önskvärd start under maj/juni eller enligt överenskommelse och sträcker sig till september 2026.

Din bakgrund
Vi söker dig som är en trygg ledare med fallenhet för att inspirera och coacha andra. Du är nyfiken och har en vilja att lära dig och förstå medarbetarnas vardag. Som ledare är det viktigt att du har en god självinsikt, är en lagspelare och besitter förmågan att se andra för att kunna coacha och förstå deras behov samt inspirera din omgivning. Du är en förebild som bibehåller engagemang och positivitet när det är som mest att göra för gruppen. Vidare är det viktigt att du kan ge och ta emot stärkande och konstruktiv feedback med en strävan efter att utveckla dig själv och dina kollegor. Du har lätt för att skapa relationer, bygga förtroende och kommunicera på ett tydligt och engagerat sätt. Du förstår värdet av vad god service innebär och utvärderar varje handling och beslut utifrån hur kunder kommer att påverkas. Du hanterar svårare samtal på ett proffsigt och vänligt sätt, både i tal och skrift. Andra viktiga egenskaper är att du organiserar, prioriterar, planerar och följer upp arbetet på ett strukturerat sätt. 

Andra krav för tjänsten är att du:

• har några års erfarenhet som teamledare eller motsvarande
• gillar att driva och delta i förändringsarbete
• är bekväm med att arbeta med Officepaketet, exempelvis PowerPoint
• behärskar svenska obehindrat och kan uttrycka dig på engelska i såväl tal som skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet från försäkringsbranschen och har arbetat med skadereglering inom motorförsäkring, och/eller har ett intresse för våra produkter.

Vi erbjuder dig

• En inspirerande företagskultur som kännetecknas av laganda med passionerade och engagerande kollegor som förstår vikten av att hjälpas åt och att ha kul tillsammans. Mer om vår kultur hittar du här!
• En arbetsplats som befinner sig i en spännande expansiv fas där dina tankar och idéer uppmuntras
• Bra förmåner och 5 000 kr i friskvårdsbidrag. Du kan läsa mer om våra förmåner här!
• Ledarforum fyra gånger per år där inspiration, utbildning och erfarenhetsutbyte med andra ledare på Svedea står i fokus
• Möjlighet till hybridarbete för att kunna balansera privat- och arbetsliv
• Nyrenoverat kontor placerat mitt i centrala Hammarstrand. Spana in vår Office-tour nedan 👇
  

Låter det intressant?
Välkommen med din ansökan! Vi arbetar löpande med urval så vänta inte utan skicka in din ansökan redan idag, sista ansökningsdag är den 13 april. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Observera att vi enbart tar emot ansökningar via länken i annonsen. Har du frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta Gruppchef motorskador Malin Hansson via mejl malin.hansson@svedea.se eller telefon 072-142 49 75.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Svedea
Svedea är en framgångssaga. Våra första 15 år har gjort oss till det ledande bolaget inom försäkring av fritidsfordon som motorcykel, båt och snöskoter och vi är en stark utmanare inom bil-, djur- och företagsförsäkring. Efter önskemål från våra kunder erbjuder vi nu även hem- och villaförsäkring. Idag har vi omkring 430 000 kunder och fortsätter att växa snabbt.

Vår vision är att förändra försäkringsbranschen genom att finnas tillgängliga och göra allt för våra kunder. Hemligheten bakom vår framgång är engagerade medarbetare som trivs på jobbet i kombination med en tydlig företagskultur. Nu ökar vi tempot för att fortsätta växa, behålla de mest engagerade medarbetarna och de nöjdaste kunderna*. Vår resa har bara börjat!   

*Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har tilldelat Svedea utmärkelsen Sveriges nöjdaste kunder i kategorin fordonsförsäkringar 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 och 2024 samt i kategorin djurförsäkring 2023.