Är du en noggrann, strukturerad och serviceinriktad skadereglerare med erfarenhet av egendomsskador? Motiveras du av att arbeta i en roll med många kontaktytor där du dagligen får möjlighet att ge våra kunder service i världsklass? Vill du också arbeta på ett bolag som präglas av en stark entreprenörsanda där du får vara med och påverka, utveckla och bidra tillsammans med härliga och inspirerande kollegor? Då kan vi på Svedea ha rätt utmaning för dig!

Om tjänsten
Som Skadereglerare egendomsskador kommer du att tillhöra vårt team Företagsskador som består av elva skadereglerare och en skadechef. Vi arbetar med och hanterar skador som drabbat våra företagskunder, alltifrån frisörer till kommuner. Inom teamet ansvarar vi för olika typer av skador och områden men är samtidigt väldigt måna om att alla hjälps åt och har en bred kunskap. Hos oss är alla lika viktiga och våra insatser både syns och värdesätts.

I rollen kommer du att:

• hantera och reglera egendoms- och ansvarsskador 
• självständigt ansvara för och följa med kunden genom hela skadeprocessen; från registrering av skadan till ett beslutstagande vilket även innefattar att ge stöd till våra kunder och svara på frågor
• vara delaktig i att utveckla arbetssätt, processer och rutiner för att säkerställa en effektiv skadereglering med hög kvalité där kunden står i fokus

Förutom ett nära samarbete med dina skadekollegor kommer du att ha täta dialoger med våra Underwriters.

Din bakgrund
På Svedea lägger vi stor vikt vid personlighet och potential. Vi söker dig som är noggrann, strukturerad och har en god kommunikativ förmåga. Du arbetar enligt en tydlig process, organiserar och planerar ditt arbete samt slutför det som påbörjats. Att prioritera kunderna och vara angelägen om att göra dem nöjda är en förutsättning för att lyckas i rollen. Dessutom har du en förmåga att snabbt sätta dig in i olika situationer och hantera kunden utifrån dess unika behov. Du kommunicerar på ett tydligt, ödmjukt och professionellt sätt med stor känsla och förståelse för kundens situation. Slutligen är du en lagspelare som trivs att arbeta med andra genom ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet.

Andra krav för tjänsten är att du:

• har minst 3 års arbetslivserfarenhet av att reglera egendomsskador
• har viss erfarenhet av att hantera ansvarsskador
• behärskar svenska obehindrat och kan uttrycka dig på engelska i såväl tal som skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med entreprenadskador.

Vi erbjuder dig

• En arbetsplats som befinner sig i en spännande expansiv fas där dina tankar och idéer uppmuntras
• En inspirerade företagskultur som kännetecknas av laganda med passionerade och engagerande kollegor som förstår vikten av att hjälpas åt och att ha kul tillsammans. Mer om vår kultur hittar du här!
• Möjlighet till visst distansarbete för att kunna balansera privat- och arbetsliv
• Bra förmåner och 5 000 kr i friskvårdsbidrag. Läs mer om våra förmåner här!
• Kontor högst upp i ett av Kungsholmens häftigaste hus med 360 graders vy över stan och terrasser i flera väderstreck. Spana in vår Office tour nedan 👇

Låter det intressant?
Välkommen med din ansökan! Vi arbetar löpande med urval så vänta inte utan skicka in din ansökan redan idag. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag vilket är den 27 april. Observera att vi enbart tar emot ansökningar via länken i annonsen. Har du frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta rekryterande chef Louise Bonde via mejl: louise.bonde@svedea.se eller telefon: 070-993 13 53.

Om Svedea
Svedea är en framgångssaga. Våra första 15 år har gjort oss till det ledande bolaget inom försäkring av fritidsfordon som motorcykel, båt och snöskoter och vi är en stark utmanare inom bil-, djur- och företagsförsäkring. Efter önskemål från våra kunder erbjuder vi nu även hem- och villaförsäkring. Idag har vi omkring 430 000 kunder och fortsätter att växa snabbt.

Vår vision är att förändra försäkringsbranschen genom att finnas tillgängliga och göra allt för våra kunder. Hemligheten bakom vår framgång är engagerade medarbetare som trivs på jobbet i kombination med en tydlig företagskultur. Nu ökar vi tempot för att fortsätta växa, behålla de mest engagerade medarbetarna och de nöjdaste kunderna*. Vår resa har bara börjat!

*Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har tilldelat Svedea utmärkelsen Sveriges nöjdaste kunder i kategorin fordonsförsäkringar 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 och 2024 samt i kategorin djurförsäkring 2023.